Nieuwe NDFF app doet het niet sinds nieuwe update december 2017

Gestart door G.Abel, april 29, 2018, 09:57:44 AM

Vorige topic - Volgende topic

G.Abel

Op 19 december 2017 is er een nieuwe update van de NDFF gekomen, Tegelijkertijd is de app van telmee.nl (webobs) ingetrokken. De nieuwe update doet het sinds 19 december 2017 niet meer op mijn Galaxy S7 (maar ook niet op andere mobiele apparatuur met mijn account). Het probleem is bekend bij de NDFF, maar krijgen ze niet opgelost. Sindsdien voer ik veel minder waarnemingen in (moet het nu namelijk handmatig doen) en lijkt me voor de betalende gebruikers van de NDFF-portaal geen wenselijke situatie. Zijn er meer gebruikers met dit probleem? Wie weet wat het (echte) probleem is, NDFF laat alleen weten dat er hard aan gewerkt wordt en een lastig probleem is.
Gr. Gerrie.

Serviceteam NDFF

Beste Gerrie Abel,

Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat u nog steeds problemen heeft na de update van NDFF Invoer van 16 maart in de Play store. We zouden graag met u telefonisch in contact treden om te kijken waar de problemen nog liggen. Op welk nummer kunnen we u bereiken?

U kunt ons bereiken via 0800 2356333 of serviceteamNDFF@natuurloket.nl

Vriendelijke groet,

Serviceteam NDFF
Met vriendelijke groet,

Serviceteam NDFF