Obsmapp crasht bij het invoeren van foto bij een waarneming

Gestart door rapunzel, mei 16, 2021, 16:46:19 PM

Vorige topic - Volgende topic

rapunzel

Beste allen,
Toen ik vanmiddag wat ging inventariseren crashte Obsmapp telkens wanneer ik de bij de foto gemaakte foto wilde invoeren/opslaan.
De camera doet het prima. Ik kan er goed foto's meemaken. Obsmapp werkt prima zolang ik geen foto's probeer in te voeren, de foto zelf wordt prima gemaakt. Het gaat echt fout wanneer ik voor het laatst ok "indruk"
Obsmapp 7.34.3 is geinstalleerd en gaf tot nu toe geen problemen.
Graag advies.
Met vriendelijke groet,
Koos
Koos Ballintijn

Alex Kwak

Hallo Koos,
Stuur me maar even de logging: Graag eerst de allerlaatste optie in de geavanceerde opties aanzetten, dan de app laten crashen en daarna de logging met de app versturen (op 4 na laatste optie van de geavanceerde opties)

Bvd,
Alex.
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

rapunzel

Ingewikkeld lijkt het me allemaal, maar ik ga het proberen.
Gr.
Koos
Koos Ballintijn

rapunzel

Hi Alex,
Ik weet niet waar  ik die geavanceerde opties kan vinden. Dit is wat ik doe:
Ik voer de naam van plant in
Ga naar beneden in het scherm en geef opdracht op een foto te maken.
De foto wordt goed gemaakt, maar als ik dan op OK druk crasht Obsmapp.
Kun je aangeven waar ik die geavanceerde opties in Obsmapp kan vinden ?
Gr.
Koos
Koos Ballintijn

Alex Kwak

Citaat van: rapunzel op mei 16, 2021, 20:57:03 PM
Kun je aangeven waar ik die geavanceerde opties in Obsmapp kan vinden ?

ObsMapp -> Instellingen -> Menu rechtsboven
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

migratorius

Ik heb je een debugging-bestand gestuurd (zelfde probleem).

JanHein

Alex Kwak

Citaat van: migratorius op mei 17, 2021, 09:57:16 AM
Ik heb je een debugging-bestand gestuurd (zelfde probleem).

Dank, maar je hebt de uitgebreide logging niet eerst aangezet vermoed ik. (Laatste optie in de geavanceerde instellingen).
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

migratorius

Citaat van: Alex Kwak op mei 17, 2021, 10:03:49 AM
Citaat van: migratorius op mei 17, 2021, 09:57:16 AM
Ik heb je een debugging-bestand gestuurd (zelfde probleem).

Dank, maar je hebt de uitgebreide logging niet eerst aangezet vermoed ik. (Laatste optie in de geavanceerde instellingen).
Poging 2!

Het gaat mis als ik op "OK" druk om de foto te accepteren (ik heb niet gecheckt wat er gebeurd als ik "Opnieuw") kies.

JanHein

rapunzel

Naar welk mail adres moet ik de uitgebreide debugging toe sturen ?
Koos
Koos Ballintijn

Alex Kwak

Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

rapunzel

Koos Ballintijn

Alex Kwak

Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

Fleuren

Hoi Alex, ik heb sinds vanmorgen hetzelfde probleem, als ik in ObsMapp een foto maak en de foto bevestig met het vinkje dan gaat het fout.
Kun je mij ook helpen ?
Groet
Piet

Alex Kwak

Het probleem in deze is de vele verschillende Android-versies en -toestellen. Voor zover ik heb kunnen zien gaat het nu soms(!) fout bij toestellen met Android 6 tot en met 9.
Ik heb weer een poging ondernomen om dit op te lossen  :-\
Zojuist is update 7.34.4 aangeboden aan Google Play, die zal later vandaag beschikbaar komen.
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

Fleuren

Alex, ik heb je ook een debug bestand gestuurd.
Groet
Piet

rapunzel

Hi Alex,
Ook na update van mijn Obsmapp gaat het mis.
M.vr.gr.
Koos
Koos Ballintijn

Fleuren

Ik heb ook zonet geüpdatet, werkt nog steeds niet Alex

tekenaar

Paul Veenvliet
dieren en planten tekeningen: https://paulveenvliet.art/
excursies in Slovenie: https://www.slovenia-nature-guide.si/

Alex Kwak

Kan iemand met dit probleem op z'n toestel ObsMapp het recht 'Contacten' toekennen, en dan controleren of het probleem verholpen is?
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

migratorius

Citaat van: Alex Kwak op mei 18, 2021, 10:26:53 AM
Kan iemand met dit probleem op z'n toestel ObsMapp het recht 'Contacten' toekennen, en dan controleren of het probleem verholpen is?
Helaas werkt dat niet.
Ik heb wel na jaren mijn off-line-kaartprobleem op weten te lossen, haha!

JanHein

tekenaar

Wil ik best proberen, maar heb een handleiding voor dummies nodig. Waar vindt ik die "contacten"?

Bij mijn weten heb ik de laatste dagen niets veranderd of geupdate. Hinderlijk, deze bug midden in het veldseizoen. Ik hoop dat je er snel iets op vindt.
Paul Veenvliet
dieren en planten tekeningen: https://paulveenvliet.art/
excursies in Slovenie: https://www.slovenia-nature-guide.si/

Alex Kwak

Voor zo ver ik kan zien betreft het hier 'alleen maar' het opslaan van de originele foto. Je kan die optie uitzetten in de geavanceerde opties.
Verder heb ik net een update gemaakt waarmee je alleen een foutmelding zou moeten krijgen, en geen crash meer: 7.34.5
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

rapunzel

Op het toestel van mijn vrouw, een Samsung Galaxy A3 uit 2016, met versie 7.34.3 werkt het in ieder geval wel.
Koos
Koos Ballintijn

Alex Kwak

Citaat van: rapunzel op mei 18, 2021, 13:59:46 PM
Op het toestel van mijn vrouw, een Samsung Galaxy A3 uit 2016, met versie 7.34.3 werkt het in ieder geval wel.
Koos

Wat ik heb gezien is dat het soms(!) niet goed gaat op toestellen met Android 6 tot en met Android 9.
Ik zie daar dat een bepaalde permissie toegekend moet worden... maar die is dus al toegekend  :-\
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

Fleuren

Hoera......bij mij werkt het weer, bedankt Alex
Overigens heb ik android 9

groet, Piet

rapunzel

Hi Alex,
Bij mij werkt het weer. Hartelijk bedankt voor de fix. Want je kunt Obsmapp in deze tijd geen dag missen.   :duim:
Met vriendelijke groet,
Koos
Koos Ballintijn

Alex Kwak

Piet, Koos, krijgen jullie wel een (fout)melding, maar kan je gewoon doorwerken, of is het echt opgelost?!
In dat laatste geval werkt het blijkbaar alleen op even dagen met westenwind of zo  :-\ :rolleye: :huh:
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

tekenaar

Bij mij is het niet opgelost. Kan ik iets doen? Probleem is groot, want ik gebruik de app voor een inventaristie project.
Paul Veenvliet
dieren en planten tekeningen: https://paulveenvliet.art/
excursies in Slovenie: https://www.slovenia-nature-guide.si/

rapunzel

Ik heb net 2 waarnemingen gedaan, met foto, en daarna geupload. Ging prima. Geen probleem.
Geen foutenboodschap gekregen.
M.vr.gr.
Koos
Koos Ballintijn

Alex Kwak

Citaat van: tekenaar op mei 18, 2021, 17:22:15 PM
Bij mij is het niet opgelost. Kan ik iets doen? Probleem is groot, want ik gebruik de app voor een inventaristie project.

Zet bij de geavanceerde instellingen (ObsMapp -> Instellingen -> Menu rechtsboven) het allerlaatste vinkje aan.
Veroorzaak nu de fout, en stuur direct daarna via datzelfde menu, maar dan de 5de optie van onderen "stuur debugbestanden" de logging naar info@alexkwak.nl

Alex.
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!