Hoofdmenu

Kan niet inloggen op mobiel

Gestart door Marie-Jose, februari 16, 2014, 08:24:54 AM

Vorige topic - Volgende topic

Marie-Jose

Hoi,
Ik heb obsmapp geïnstalleerd op mijn telefoon maar ik kan niet inloggen.... Heb mijn gebruikersnaam en wachtwoord nagekeken en het klopt maar ik krijg de melding te zien: gebruikersnaam en/of wachtwoord onjuist.
Ik weet niet waar dit aan ligt, graag tips
MVG Marie-Jose Verbeeten

hiskodevries

Was getekend Hisko de Vries.

Wil je een fotovraag stellen op het forum lees dan dit eerst https://forum.waarneming.nl/smf/index.php?topic=452369.0

Marie-Jose

Hoi Hisko,

Ik heb me op waarneming.nl ingelogd en de inloggegevens kloppen, daarna geprobeerd op mijn mobiel...helaas kreeg weer dezelfde foutmelding. Heb obsmapp in zijn geheel verwijderd, opnieuw geinstaleerd en weer opnieuw geprobeerd, nog steeds niks...
Ik snap het niet want op mijn tablet en andere mobiel lukt het wel.

Nog tips???

Groetjes

hiskodevries

Ja die staan in de FAQ zie de link hier boven. Andere oorzaken bestaan niet.
Was getekend Hisko de Vries.

Wil je een fotovraag stellen op het forum lees dan dit eerst https://forum.waarneming.nl/smf/index.php?topic=452369.0

ronhoekstra

Goedeavond Hisko,

Ik heb alles meerdere malen geprobeerd wat jij aangeeft als oplossing. Ik blijf de melding "onjuiste gebruikersnaam en / of onjuist wachtwoord" krijgen op het moment dat ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord invoer voor de portal Waarneming.nl

Wat heb ik allemaal gedaan:

Obsmapp meerdere malen opnieuw geïnstalleerd.
Telefoon meerdere malen opnieuw opgestart (wil ook nog wel eens helpen)
Wachtwoord op waarneming.nl aangepast en vervolgens opnieuw geprobeerd
Portaalgegevens opnieuw downloaden
Obsmapp afsluiten, opstarten en portalgegevens opnieuw invoeren
etc.

Niets lijkt de oplossing te zijn. Heb jij nog verdere suggesties?

Hartelijke groeten,

Ron Hoekstra

hiskodevries

Was getekend Hisko de Vries.

Wil je een fotovraag stellen op het forum lees dan dit eerst https://forum.waarneming.nl/smf/index.php?topic=452369.0

Alex Kwak

Ik ben bezig met ObsMapp 3.4 waarin het inloggen wat gebruikersvriendelijker moet worden. Als je me een mailtje stuurt zal ik je binnenkort daarvan een testversie sturen als je interesse hebt.
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

Melchior van Tweel

Ik heb ook problemen met inloggen. Nadat ik obsmapp heb bijgewerkt, deed deze niets meer. Opnieuw geinstalleerd. Bij inloggen met de juist gegevens (gecontroleerd op mijn computer). Geeft deze een foutmelding.
Groet, Melchior
www.melchiorvantweel.nl

Alex Kwak

Zal ik jou de nieuwe testversie ook mailen Melchior?
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

hiskodevries

Alex, heb je die al klaar ? doe mij die ook eens, dat bespaard Cock misschien een reisje naar Bergum
Was getekend Hisko de Vries.

Wil je een fotovraag stellen op het forum lees dan dit eerst https://forum.waarneming.nl/smf/index.php?topic=452369.0

Alex Kwak

Hij is min of meer klaar, maar nog niet goed doorgetest. Maar gezien de vele problemen denk ik er sterk over om 'm versneld door te zetten.
Ik zal je sowieso een versie mailen vanavond.
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

hiskodevries

Was getekend Hisko de Vries.

Wil je een fotovraag stellen op het forum lees dan dit eerst https://forum.waarneming.nl/smf/index.php?topic=452369.0

Melchior van Tweel

Citaat van: Alex Kwak op februari 19, 2014, 13:44:37 PM
Zal ik jou de nieuwe testversie ook mailen Melchior?
Ja doe maar. Alvast bedankt.
Groet, Melchior
www.melchiorvantweel.nl

Alex Kwak

Het goede nieuws is dat ik het inmiddels kan reproduceren: op m'n tablet met Android 4.x gaat het goed, op m'n telefoon met Android 2.2 gaat het fout.
Vooralsnog dus even geen testversies, ik kan nu eerst zelf aan de slag.

Het lijkt me dus ook even onverstandig om Cock af te laten reizen naar Friesland...
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

Alex Kwak

#14
Oorzaak is gevonden, ik ben bezig met de oplossing.

-edit- Dit probleem zou alleen op mogen treden bij toestellen met een Android-versie lager dan 2.3
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

Alex Kwak

Ron, Melchior en Hisko: jullie hebben mail!
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

Anne Hueber †

Citaat van: Alex Kwak op februari 19, 2014, 18:37:07 PM
-edit- Dit probleem zou alleen op mogen treden bij toestellen met een Android-versie lager dan 2.3

Hohoho Alex.....ik heb 2.2 en wil dan wel dat ik daarmee ObsMapp gewoon kan blijven gebruiken!

Alex Kwak

Citaat van: Anne Hueber op februari 19, 2014, 19:32:28 PM
Citaat van: Alex Kwak op februari 19, 2014, 18:37:07 PM
-edit- Dit probleem zou alleen op mogen treden bij toestellen met een Android-versie lager dan 2.3

Hohoho Alex.....ik heb 2.2 en wil dan wel dat ik daarmee ObsMapp gewoon kan blijven gebruiken!

Ik ben juist anderhalf uur bezig geweest om dat mogelijk te maken...  ;D
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

Anne Hueber †

Citaat van: Alex Kwak op februari 19, 2014, 19:43:49 PM
Citaat van: Anne Hueber op februari 19, 2014, 19:32:28 PM
Citaat van: Alex Kwak op februari 19, 2014, 18:37:07 PM
-edit- Dit probleem zou alleen op mogen treden bij toestellen met een Android-versie lager dan 2.3

Hohoho Alex.....ik heb 2.2 en wil dan wel dat ik daarmee ObsMapp gewoon kan blijven gebruiken!

Ik ben juist anderhalf uur bezig geweest om dat mogelijk te maken...  ;D

Oh, gelukkig.
Je bent een schat Alex  :-* :-* :-*

Alex Kwak

De bugfix lijkt het gewenste effect te hebben.
Ik heb zojuist versie 3.4.0 (versneld) op Google Play gezet.
Alex Kwak, medewerker Zostera/Observation International, ontwikkelaar ObsMapp
Ik beantwoord geen PM's over mobiele app's. Vragen ALTIJD via het forum!

Melchior van Tweel

Groet, Melchior
www.melchiorvantweel.nl