Forum van Waarneming.nl

Informatie => Waarneming.nl => Topic gestart door: Rients op november 16, 2019, 16:35:22 PM

Titel: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: Rients op november 16, 2019, 16:35:22 PM
Ik had een vraag over navigeren op de waarneming.nl site, en stuurde die naar info@waarneming.nl. Ik kreeg bericht terug dat mijn mail geweerd was doordat hij geclassificeerd werd als SPAM. Toen ik Hisko de Vries per e-mail vroeg hoe dat mogelijk was, zei hij dat @hetnet.nl al een tijdje niet meer bestaat.
Nu, medewerkers van KPN zeggen dat hetnet.nl nog wel degelijk bestaat. Ik merk er ook niets van dat mijn mails bij instanties niet aankomen: waarnming.nl is de eerste en enige. Het weren van alle mail van @hetnet.nl adressen is wel een erg groffe instelling van het SPAM filter. Kan hier niets tegen gedaan worden?
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: gbeersma op november 16, 2019, 17:42:27 PM
Ik heb ook een mailadres met @hetnet.nl, en heb dit probleem niet (in elk geval 2 week geleden nog contact gehad met info@waarneming.nl). Heb je in je instellingen gekeken of het daarmee te maken kan hebben?
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: Rients op november 16, 2019, 21:05:45 PM
Wat bedoel je met instellingen? Mijn e-mail doet het prima naar alle andere adressen. Of een instelling bij waarneming.nl?
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: gbeersma op november 16, 2019, 21:46:06 PM
In mijn Outlook kan ik onder het kopje 'ongewenste email' klikken op 'opties voor ongewenste email'. Daarin staan lijsten met geblokkeerde afzenders, mogelijk staat info@waarneming.nl daar bij jou tussen? Als je hem daar verwijdert en hem in de lijst met veilige afzenders zet heb je het probleem niet meer.
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: Michiel en Milka op november 17, 2019, 13:25:00 PM
Citaat van: gbeersma op november 16, 2019, 21:46:06 PM
In mijn Outlook kan ik onder het kopje 'ongewenste email' klikken op 'opties voor ongewenste email'. Daarin staan lijsten met geblokkeerde afzenders, mogelijk staat info@waarneming.nl daar bij jou tussen? Als je hem daar verwijdert en hem in de lijst met veilige afzenders zet heb je het probleem niet meer.
Het is omgekeerd. Zijn mails met @hetnet.nl komen niet aan bij @waarneming.nl  ;)
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: gbeersma op november 17, 2019, 13:31:54 PM
Sorry, je hebt gelijk. Dan heb ik geen idee hoe het probleem op te lossen is. Weer met Hisko overleggen, lijkt me.
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: Rients op november 17, 2019, 13:55:56 PM
Citaat van: gbeersma op november 16, 2019, 17:42:27 PM
Ik heb ook een mailadres met @hetnet.nl, en heb dit probleem niet (in elk geval 2 week geleden nog contact gehad met info@waarneming.nl). Heb je in je instellingen gekeken of het daarmee te maken kan hebben?

Bedankt voor het meedenken. Maar Hisko zegt dat hetnet.nl sinds enige tijd niet meer bestaat. Misschien kan iemand anders (jij bijvoorbeeld) met een hetnet.nl mail een testbericht sturen naar info@waarneming.nl en hier melden of die ook terugkaatst? Misschien is het probleem recenter dan twee weken geleden?
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: gbeersma op november 17, 2019, 14:43:53 PM
Ik heb een mail gestuurd. Zo gauw ik meer weet hoor je het.
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: petermeer op november 17, 2019, 15:14:31 PM
Je bericht is ontvangen op info@waarneming.nl.
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: gbeersma op november 17, 2019, 20:01:16 PM
 :duim:
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: hiskodevries op november 18, 2019, 07:54:00 AM
het kan ook nog over de inhoud gaan natuurlijk
als je de email headers bekiijkt van de spammelding staat daar ook in waarom die als spam is gemeld
https://vevida.com/help/headers-van-een-e-mail-lezen/
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: Rients op november 19, 2019, 19:10:33 PM
De mail met melding van SPAM was erg kort:

<<The response was:
Your email to group info@waarneming.nl was rejected due to spam classification. The owner of the group can choose to enable message moderation instead of bouncing these emails. More information can be found here: https://support.google.com/a/answer/168383.>>

De link die aan het eind werd genoemd bracht me nergens. Probeer zelf maar: die pagina schijnt verwijderd te zijn.
Titel: Re: spam filter van Waarneming.nl weert alle mails van @hetnet.nl gebruikers?
Bericht door: marcel234 op november 19, 2019, 20:24:52 PM
https://support.google.com/a/answer/168383

zucht.

CiteerMessages from bulk sender bounce
You might get this message when emailing a group in G Suite:

"Message rejected by Google Groups. Please visit http://support.google.com/mail/answer/188131 to review our Bulk Email Senders Guidelines."

Typically, this means that other users have identified the IP address the message came from as sending spam-related messages. This will cause messages they send to bounce. Here are some ways to fix the problem.